La seguridad del paciente es nuestra máxima prioridad, y por eso estamos comprometidos en la lucha contra los medicamentos y productos sanitarios falsificados y otras actividades ilegales que ponen en riesgo la seguridad y eficacia de estos. Los medicamentos y productos sanitarios falsificados son peligrosos y necesitan la colaboración de la industria farmacéutica y la sociedad para ser eliminados.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) advierte que los productos médicos falsificados afectan a millones de personas en todo el mundo. En los países de ingresos bajos y medianos, al menos 1 de cada 10 medicamentos es falsificado. Además, con el aumento de las ventas de medicamentos y productos sanitarios por internet, los pacientes corren el riesgo de comprar falsificaciones en páginas web no reguladas. Según la Asociación Nacional de Juntas de Farmacia, casi el 95% de las aproximadamente 40.000 páginas web que venden medicamentos con receta opera ilegalmente.

La OMS define "falsificados" como aquellos medicamentos y productos sanitarios que de manera deliberada o fraudulenta presentan información incorrecta sobre su identidad, composición o procedencia. En el caso de los medicamentos fabricados ilegalmente, pueden no contener principios activos, contener los incorrectos o en dosis incorrectas, o incluso sustancias dañinas. Esto puede causar que el medicamento no tenga efecto terapéutico o que provoque efectos adversos graves en los pacientes que lo están tomando.

Los medicamentos y productos sanitarios falsificados se encuentran en todos los países y afectan a todas las áreas terapéuticas, incluyendo terapias vitales e inyectables para enfermedades como la diabetes y la obesidad. Este delito suele estar impulsado por la alta demanda de los pacientes por estas terapias, lo que lo convierte en una actividad criminal muy rentable.

Novo Nordisk ha implementado un enfoque multifuncional para proteger nuestros medicamentos y productos sanitarios contra esta amenaza multidimensional y asegurar que hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de los pacientes.  

Novo Nordisk ha desarrollado una estrategia clara, Prevenir, Detectar y Responder, para enfrentar la falsificación de nuestros medicamentos y productos sanitarios.

Esta estrategia describe todas las medidas estratégicas y operativas, incluyendo la notificación obligatoria a las autoridades sanitarias locales, la coordinación de la respuesta a incidentes y las estrategias de mitigación.

Para prevenir la falsificación de nuestros medicamentos y productos sanitarios, estamos comprometidos a mantener y fortalecer la integridad de la cadena de suministro a través de auditorías y estándares de seguridad en las instalaciones de Novo Nordisk y de terceros. Priorizamos la participación de partes interesadas externas, la educación y la concienciación, y apoyamos a las fuerzas del orden y a las autoridades sanitarias mediante actividades de desarrollo de capacidades y el intercambio de información.

Como miembro activo de varias organizaciones globales, regionales y locales, incluyendo la Federación Europea de Industrias Farmacéuticas y Asociaciones (EFPIA) y el Instituto de Seguridad Farmacéutica (PSI), contribuimos a los esfuerzos de la industria en la lucha contra la falsificación.

Para mantener la seguridad del paciente, trabajamos diligentemente para detectar medicamentos y productos sanitarios ilegales a través de reclamaciones de pacientes, profesionales de la salud y autoridades sanitarias, así como mediante la vigilancia en el campo y en canales online. Se utilizan servicios de seguridad especializados para llevar a cabo investigaciones, encuestas de mercado y apoyar acciones de cumplimiento cuando sea necesario.

Novo Nordisk responde a los medicamentos y productos sanitarios falsificados cumpliendo con todas las regulaciones relevantes y apoya activamente a los investigadores y reguladores. Informamos sistemáticamente de los incidentes confirmados a todas las autoridades sanitarias locales y tomamos las acciones apropiadas cuando es necesario para impulsar la localización y confiscación de medicamentos y productos sanitarios ilegales.

Novo Nordisk sigue firme en su compromiso con la seguridad del paciente al combatir proactivamente los medicamentos y productos sanitarios falsificados. A través de medidas de seguridad constantemente reforzadas y la colaboración con autoridades y colegas de la industria, nos esforzamos por proteger la salud de los pacientes y asegurar la integridad de nuestros productos. Fomentamos fuertemente la concienciación sobre los peligros de los productos falsificados y urgimos a la vigilancia entre los pacientes, los profesionales de la salud y a lo largo de toda la cadena de suministro para garantizar la seguridad del paciente.